Vooruit Zaventem vraagt betere brandweerdienstverlening voor inwoners

Gemeenteraadslid Joren Stultjens benadrukt dat inwoners recht hebben op een snelle, duidelijke en goed afgestemde hulpverlening.

“Lokale kennis, duidelijke aanpak en minder kosten: het kan beter,” zegt Stultjens namens Vooruit Zaventem. “Zaventem is een complexe gemeente met belangrijke mobiliteitsassen, een luchthavenomgeving en dichtbebouwde woonzones. Dan moet de brandweerdienstverlening daar ook voldoende op afgestemd zijn.”

Volgens Vooruit Zaventem zorgen interventies door ploegen van buiten de gemeente steeds vaker voor frustraties bij inwoners. De partij wijst daarbij op een gebrek aan lokale terrein- en situatiekennis.

“Wanneer hulpdiensten onvoldoende vertrouwd zijn met de lokale context, leidt dat soms tot misverstanden, vertragingen of onduidelijke communicatie,” aldus Stultjens.

Daarnaast kaart Vooruit ook de aanpak van dossiers rond overlast en nesten aan. Volgens de partij ontbreekt het vaak aan een heldere opvolging en consequente communicatie naar inwoners.

“Veel mensen begrijpen vandaag niet waarom bepaalde tussenkomsten wel of niet gebeuren, hoeveel ze kosten of wie verantwoordelijk is,” zegt Stultjens. “Dat tast het vertrouwen in de dienstverlening aan.”

Vooruit Zaventem vraagt daarom:

• meer vertaling van de brandweerwerking naar de specifieke noden van Zaventem;
• sterkere lokale kennis bij interventies;
• duidelijke communicatie en opvolging richting inwoners;
• betere afstemming tussen diensten;
• en zichtbare verbeteringen op het terrein.

De partij benadrukt dat kwalitatieve hulpverlening hand in hand moet gaan met transparantie en efficiënt gebruik van middelen.

“Inwoners betalen veel, maar zien te weinig merkbare verbetering,” besluit Stultjens. “Vooruit Zaventem wil een brandweerdienstverlening die sneller, duidelijker en beter afgestemd is op onze gemeente.”